Malé jednotlivé položky sú obvykle odosielané do 48 hodín.
Väčšie jednotlivé položky, ktoré sú skladom, sa zvyčajne odosielajú do 1 – 2 týždňov (dodacie časy sa môžu líšiť v závislosti na lokalite).
Dodacie časy pre veľké jednotlivé položky, ktoré sa vyrábajú na objednávku, môžu začínať od 8 – 12 týždňov, v závislosti od položky (prosím, kontaktujte nás priamo, aby sme potvrdili dodaciu dobu pre takéto objednávky).
Ak sa vyskytnú nejaké problémy, neváhajte nás kontaktovať.
Malé balíky
Malé položky, ako sú vzorky materiálu, sú obvykle odosielané pomocou sledovanej 48-hodinovej doručovacej služby. Nemožno špecifikovať konkrétne časové okienka a balíky musia byť podpísané. Ak doručenie zlyhá, zostane karta s vysvetlením, že balík bol vrátený na sklad. Ak chcete dohodnúť ďalšie doručenie alebo osobný odber, postupujte podľa pokynov na karte.
Ak máte akékoľvek problémy, neváhajte nás kontaktovať.
Služba prepaletovaného tovaru
Našim cieľom je dodávať všetky nábytky pomocou našej vlastnej doručovacej a montážnej služby. Ak sa Vaša lokalita nachádza mimo našej bežnej oblasti doručovania, využívame niekoľko nezávislých kuriérov, ktorí pokrývajú väčšinu strednej Európy.
Naše možnosti prepaletovaného doručenia zahŕňajú dodanie len na Vašu lokalitu.
Položky budú zabalené a naložené na paletu, takže nemôžu byť umiestnené v dome a budú nechané na vzájomne vhodnom mieste, ako je parkovisko, príjazdová cesta alebo garáž, pokiaľ je možný prístup paletovým vozíkom.
Kontaktujte člena nášho logistického tímu, aby ste mohli prediskutovať svoje konkrétne požiadavky na doručenie.
Kuriérsky servis
Máme veľkú sieť kuriérov, ktorí môžu doručovať po celej Európe.
Jedná sa o službu jedného človeka, preto bude vhodná len v prípade, že budete schopný zabezpečiť vyloženie vozidla a montáž. Kuriér Vám všeobecne rád pomôže dostať položku do miestnosti, pokiaľ to nepredstavuje riziko pre jeho zdravie alebo Váš majetok.
Doručenie bude len do miestnosti na prízemí, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Všetky doručenia sa riadia podľa rozhodnutia kuriéra.
Doručenie je obvykle možné medzi 7:00 a 21:00 hod. v závislosti od harmonogramu kuriérov. Pri dojednávaní Vášho doručenia skontrolujeme Vašu dostupnosť a pokúsime sa nájsť vhodný časový rámec pre Vás aj kuriéra. Pretože kuriér bude cestovať po krajine s rôznymi dodávkami v aute, niekedy môže byť ťažké určiť presný časový rámec. Bežné sú ranné, popoludňajšie alebo večerné časové rámce, aj keď sa to môže zmeniť v závislosti od stavu ciest alebo iných faktorov ovplyvňujúcich harmonogram.
Zvyčajne účtujeme 50 € až 500 € za doručenie v závislosti od veľkosti položky a miesta, či krajiny určenia.
Pre cenovú ponuku doručenia nás prosím kontaktujte.
Medzinárodná preprava nákladu
Pri zásielkach do zahraničia využívame medzinárodné prepravné spoločnosti, ktoré zabezpečujú vyzdvihnutie z našej dielne a doručenie na miesto určenia. Ide o službu od dverí k dverám, vďaka ktorej je objednávanie od nás jednoduché a bez stresu. Všetky položky budú odoslané v tepelne upravenej drevenej prepravke na mieru.
Doručenie zahŕňa iba miesto určenia. Položky budú zabalené a naložené do prepravky, takže nemôžu byť umiestnené na Vašom pozemku a budú nechané na vzájomne vhodnom mieste, ako je parkovisko, príjazdová cesta alebo garáž, pokiaľ je možný prístup paletovým vozíkom. Väčšie položky môžu byť potrebné vyložiť pomocou vysokozdvižného vozíka, ak je to možné.