Kleine einzelne Artikel werden normalerweise innerhalb von 48 Stunden versendet.
Größere einzelne Artikel, die auf Lager sind, werden normalerweise innerhalb von 1 – 2 Wochen versendet (Lieferzeiten können je nach Standort variieren).
Lieferzeiten für große Einzelteile, die auf Bestellung gefertigt werden, können je nach Artikel ab 8 – 12 Wochen betragen (bitte kontaktieren Sie uns direkt, um die Lieferzeit für solche Bestellungen zu bestätigen).
Bei Problemen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Kleine Pakete
Kleine Artikel wie Materialproben werden normalerweise mit einem verfolgten 48-Stunden-Lieferservice versendet. Es können keine spezifischen Zeitfenster angegeben werden und die Pakete müssen unterschrieben werden. Bei erfolgloser Zustellung wird eine Karte hinterlassen, auf der erklärt wird, dass das Paket an das Lager zurückgegeben wurde. Um eine erneute Lieferung oder Selbstabholung zu vereinbaren, befolgen Sie bitte die Anweisungen auf der Karte.
Wenn Sie Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Palettierte Frachtdienste
Unser Ziel ist es, alle Möbel mit unserem eigenen Lieferservice und Montageservice zu liefern. Wenn sich Ihr Standort außerhalb unseres üblichen Liefergebiets befindet, nutzen wir mehrere unabhängige Kurierdienste, die den größten Teil Mitteleuropas abdecken.
Unsere Möglichkeiten für palettierte Lieferungen umfassen nur die Zustellung an Ihren Standort.
Artikel werden auf einer Palette verpackt und geladen, sodass sie nicht im Haus platziert werden können und an einem für beide Seiten geeigneten Ort wie einem Parkplatz, einer Einfahrt oder einer Garage hinterlassen werden, sofern ein Palettenzugang möglich ist.
Kontaktieren Sie ein Mitglied unseres Logistikteams, um Ihre spezifischen Lieferanforderungen zu besprechen.
Kurierdienst
Wir haben ein großes Netzwerk von Kurieren, die in ganz Europa liefern können.
Es handelt sich um einen Ein-Mann-Service, daher ist er nur geeignet, wenn Sie in der Lage sind, das Fahrzeug zu entladen und zu montieren. Der Kurier hilft Ihnen in der Regel gerne dabei, den Artikel in den Raum zu bringen, sofern dies kein Risiko für seine Gesundheit oder Ihr Eigentum darstellt.
Die Lieferung erfolgt nur in den Erdgeschossraum, sofern nicht anders vereinbart. Alle Lieferungen erfolgen nach Entscheidung des Kuriers.
Lieferzeiten sind in der Regel zwischen 7:00 und 21:00 Uhr, abhängig vom Zeitplan des Kuriers. Bei der Vereinbarung Ihrer Lieferung überprüfen wir Ihre Verfügbarkeit und versuchen, einen geeigneten Zeitrahmen für Sie und den Kurier zu finden. Da der Kurier das Land mit verschiedenen Lieferungen im Auto durchquert, kann es manchmal schwierig sein, einen genauen Zeitrahmen festzulegen. Übliche Zeitfenster sind morgens, nachmittags oder abends, obwohl dies je nach Straßenzustand oder anderen die Zeitpläne beeinflussenden Faktoren variieren kann.
Die Lieferkosten betragen in der Regel zwischen 50 € und 500 €, je nach Größe des Artikels und dem Bestimmungsort oder Land.
Für ein Lieferangebot kontaktieren Sie uns bitte.
Internationale Fracht
Für Sendungen ins Ausland verwenden wir internationale Frachtunternehmen, die die Abholung aus unserer Werkstatt und die Lieferung an den Bestimmungsort arrangieren. Es handelt sich um einen Tür-zu-Tür-Service, der das Bestellen bei uns einfach und stressfrei macht. Alle Artikel werden in maßgeschneiderten Holzkisten verschickt.
Die Lieferung erfolgt nur am Bestimmungsort. Artikel werden verpackt und in die Kiste geladen, sodass sie nicht auf Ihrem Gelände platziert werden können und an einem für beide Seiten geeigneten Ort wie einem Parkplatz, einer Einfahrt oder einer Garage hinterlassen werden, sofern ein Palettenzugang möglich ist. Größere Artikel müssen möglicherweise mit einem Gabelstapler entladen werden, sofern verfügbar.